Kontakt

1. Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand oder einer Rückgabe? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie können uns insbesondere kontaktieren bei Fragen zu:

• Produkten und verfügbaren Artikeln

• Bestellungen und Bestellstatus

• Versand und Lieferung

• Stornierungen

• Rückgaben und Erstattungen

• sonstigen Anliegen zu Ihrem Einkauf

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir, uns möglichst per E-Mail zu kontaktieren.

2. Kontaktdaten

Harborgather

E-Mail: info@harborgather.com

Die E-Mail ist unser bevorzugter Kontaktweg. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret und geben Sie, falls vorhanden, Ihre Bestellnummer an.

Telefon: +1 (628) 407-8392

Unser Telefonservice steht für Fragen und persönliche Unterstützung zur Verfügung.

Adresse:

2738 N Summit Ave
Springfield, MO 65803
United States

3. Informationen für Ihre Anfrage

Damit wir Ihr Anliegen möglichst effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, je nach Anfrage folgende Informationen bereitzustellen:

• Bestellnummer, sofern sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung bezieht

• die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse

• eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens

• gegebenenfalls relevante Fotos oder weitere Informationen zu einem Artikel, einer Lieferung oder einem Transportschaden

Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Bitte senden Sie keine vollständigen Zahlungs- oder Kreditkartendaten per E-Mail.

Informationen zu Versand, Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen finden Sie außerdem in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.

4. Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
9:00–18:00 Uhr (MEZ)

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann die Bearbeitung von Anfragen länger dauern.

Wir bemühen uns, eingehende Anfragen innerhalb unserer Servicezeiten möglichst zeitnah zu bearbeiten.