Kontakt

1. Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand oder einer Rückgabe? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Sie können uns insbesondere zu folgenden Themen kontaktieren:

• Produkte und Verfügbarkeit

• Bestellungen und Bestellstatus

• Versand und Lieferung

• Stornierungen

• Rückgaben und Erstattungen

• sonstige Anliegen zu Ihrem Einkauf

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

2. Kontaktdaten

Harborgather

E-Mail: info@harborgather.com

Die E-Mail ist unser bevorzugter Kontaktweg. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret und geben Sie, sofern vorhanden, Ihre Bestellnummer an.

Telefon: +1 (628) 407-8392

Unser Telefonservice steht Ihnen für Fragen und persönliche Unterstützung zur Verfügung.

Adresse:
2738 N Summit Ave
Springfield, MO 65803
United States

3. Informationen zu Ihrer Anfrage

Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell und effizient bearbeiten können, geben Sie je nach Anfrage bitte folgende Informationen an:

• Bestellnummer, sofern sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung bezieht

• bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse

• kurze Beschreibung Ihres Anliegens

• gegebenenfalls Fotos oder weitere relevante Informationen zu einem Artikel, einer Lieferung oder einem Transportschaden

Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Bitte senden Sie keine vollständigen Zahlungs- oder Kreditkartendaten per E-Mail.

Weitere Informationen zu Versand, Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.

4. Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
9:00–18:00 Uhr (MEZ)

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann die Bearbeitung von Anfragen länger dauern.

Wir bemühen uns, eingehende Anfragen innerhalb unserer Servicezeiten so schnell wie möglich zu bearbeiten.